Question 1

Qui est concerné par l'obligation des tests fermés ?

Accepted Answer

Les comptes développeur personnels créés après le 13 novembre 2023. Les comptes organisation sont exemptés.

Question 2

Combien de testeurs faut-il, et pendant combien de temps ?

Accepted Answer

Au moins 12 testeurs inscrits en continu pendant 14 jours consécutifs (Google en exigeait 20 avant décembre 2024).

Question 3

Que se passe-t-il si un testeur se désinscrit ?

Accepted Answer

Il ne compte plus : les 14 jours doivent être consécutifs pour chaque testeur retenu.

Question 4

Google vérifie-t-il vraiment l'activité des testeurs ?

Accepted Answer

Oui, Google examine l'engagement réel : installation, ouvertures régulières, retours.

Question 5

Que se passe-t-il en cas de refus ?

Accepted Answer

Google demande un nouveau cycle de test de 14 jours. Il n'y a pas d'appel.

Question 6

Combien de temps prend l'examen par Google ?

Accepted Answer

Généralement une semaine ou moins, parfois davantage.

Question 7

Qui sont les testeurs ?

Accepted Answer

Des testeurs Android réels, fournis par une agence partenaire spécialisée, qui utilisent votre application pendant toute la durée du test.

Question 8

Dois-je donner accès à ma Play Console ?

Accepted Answer

[À COMPLÉTER]

Question 9

Comment suivre l'avancement ?

Accepted Answer

Depuis votre espace client, en temps réel.

Question 10

Que contient le rapport final ?

Accepted Answer

[À COMPLÉTER]

Question 11

Mon app doit-elle être terminée ?

Accepted Answer

Elle doit être fonctionnelle et stable : les plantages et fonctionnalités cassées font partie des motifs de refus de Google.

Question 12

L'approbation de Google est-elle garantie ?

Accepted Answer

Non, personne ne peut garantir la décision de Google. Nous garantissons un test réalisé dans les règles, avec des testeurs réellement actifs.

Question 13

Que se passe-t-il si Google refuse ?

Accepted Answer

[À COMPLÉTER : POLITIQUE EN CAS DE REFUS]

Question 14

Combien ça coûte ?

Accepted Answer

79,99 € par campagne, prix affiché avant paiement.

Question 15

Le paiement est-il sécurisé ?

Accepted Answer

[À COMPLÉTER selon le prestataire de paiement]

Questions fréquentes

La règle Google